Vilkår og betingelser

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra veltrx.shop ("www. " veltrx.shop ").

PERSONLIGE OPLYSNINGER

Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og eventuelle cookies, der er installeret på din enhed. Derudover indsamler vi, når du browser på webstedet, oplysninger om de individuelle websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgeord der henviste dig til webstedet, og oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet.

Vi omtaler de automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger". Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier: - "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer, og som ofte indeholder et anonymt unikt identifikationsnavn.

For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer cookies, kan du besøge http://www.allaboutcookies.org. - "Logfiler" sporer handlinger, der finder sted på webstedet, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato-/tidsstempler.

– "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du bruger webstedet. Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer). Vi refererer til disse oplysninger som "Ordreoplysninger". Når vi refererer til "Personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, taler vi om både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Vi bruger generelt de ordreoplysninger, vi indsamler, til at opfylde alle ordrer, der afgives via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og sende dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser).

Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at: - Kommunikere med dig; - Screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel og - Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at screene for potentiel risiko og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores hjemmeside (f.eks. ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med hjemmesiden, og til at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).

DEL DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik - du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/.

Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, søgning eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder. Adfærdsbaseret annoncering Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge linkene nedenfor: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

"For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmetoder, kan vi ved betalingsprocessen videregive dine personoplysninger i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, så Klarna kan vurdere, om du er berettiget til deres betalingsmetoder, og skræddersy disse betalingsmetoder til dig. Dine overførte personoplysninger behandles i overensstemmelse med Klarnas egen privatlivspolitik ."

Hvis du af en eller anden grund ønsker at returnere produktet, har du 14 dage til at returnere det, så længe emballagen ikke er beskadiget, eller produktet har været brugt. Send os en e-mail på info@veltrx.shop , så hjælper vi dig!

Pakker, der ikke afhentes og sendes tilbage, vil blive opkrævet et returforsendelsesgebyr på 499 NOK.

Af sundheds- og hygiejnemæssige årsager kan forseglede parfumeflasker, makeup og hygiejneprodukter kun returneres, når forseglingen/plomberingen er fuldstændig intakt. Derudover har du ikke ret til at returnere skræddersyede varer, friske varer eller varer, der er lavet på bestilling.

Der er ikke købs- eller bytterettigheder på vores REA-produkter. Kontakt os for yderligere information.

Importansvar og importør

Bemærk venligst, at den person, der afgiver en ordre, anses for at være ansvarlig og fungerer som importør af varen. Det betyder, at eventuelle toldafgifter, skatter eller andre importafgifter, der måtte påløbe i forbindelse med importen af varen, er købers ansvar at håndtere og betale. Vi anbefaler, at du tjekker og forstår de lokale toldregler og importbestemmelser for dit land. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere information, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Udkast til tekst til privatlivsmeddelelse